Değişim ve İade Şartları

Değişim ve İade Politikası

Minimono’dan aldığınız ürünlerden memnun kalmanız bizim için çok önemlidir. Bu nedenle satın aldığınız ürünleri teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde değişim veya iade edebilirsiniz.

İade / Değişim Süreci Nasıl İşler?

1. Değişim veya iade etmek istediğiniz ürünü, orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte hasarsız ve kullanılmamış şekilde tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.

2. Ürünü Sürat Kargo ile aşağıdaki bilgilerle ücretsiz olarak gönderebilirsiniz:

   Firma Adı: Minimono Bebek Ürünleri San. ve Tic. A.Ş.
   Sözleşme Numarası: 1313365673

   Lütfen gönderim sırasında bu sözleşme numarasını belirtmeyi unutmayınız.

3. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. Ürün iade koşullarına uygunsa, 3-7 iş günü içinde ücret iadesi yapılır veya talebinize göre değişim işlemi gerçekleştirilir.

İade Edilemeyen Durumlar:

• Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler

• Kişisel hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler (örn. açılmış örtüler, mama sandalyesi kılıfları vb.)

Herhangi bir sorunuz olursa, info@minimono.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.